Designer UX F/H

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✨ Résumé du poste ✨

• ÉQUIPE : Design
• CONTRAT : CDI
• LOCALISATION : Lille
• TÉLÉTRAVAIL : 3 jours par semaine

🚀 Designer UX : en un coup d'œil 🚀

Premier éditeur français et acteur européen de référence de cybersécurité, Stormshield est une filiale d’Airbus Defence and Space Cyber Programmes et propose des produits de sécurité innovants, certifiés et qualifiés au plus haut niveau européen, pour la protection des réseaux et des données.

Pour continuer notre croissance, nous recherchons un ou une Designer UX.

Vous serez chargé de l’élaboration de la stratégie UX pour l’ensemble des produits Stormshield, de concevoir et d’optimiser les expériences utilisateurs en vous appuyant sur la recherche utilisateur, les données et les objectifs produit, dans un écosystème de cybersécurité et réseau. Le ou la Designer UX collabore étroitement avec les équipes Product Management, Designer UI, Développement et Documentation.

Indispensables :

• Solide expérience en recherche utilisateur et discovery continue
• À l'aise en conception et structuration de l’expérience
• Expérience confirmée en post production : tests, validation et itération

🛠️ Quelles missions pour le Designer UX ? 🛠️

• Planifier, conduire et analyser des recherches utilisateurs : entretiens, questionnaires, études sur le terrain, suivi de l'expérience numérique et tests d'utilisabilité ;
• Réaliser des analyses comparatives des produits concurrents (benchmark) ;
• Formaliser les insights détaillés sur les expériences, les attentes et les comportements des utilisateurs sous forme de livrables actionnables (personas, user journeys, jobs‑to‑be‑done, cartes d’empathie) ;
• Concevoir des parcours utilisateurs, des user-flows et les architectures de l’information ;
• Préparer et animer des ateliers afin de prioriser les workflows et les fonctionnalités à partir des données collectées ;
• Produire des wireframes et prototypes (low, mid‑fidelity) orientés test et itération, tout en garantissant la cohérence des parcours sur l’ensemble des points de contact (web, mobile, services) ;
• Définir des protocoles de tests utilisateurs, organiser, animer et analyser les tests d’utilisabilité ;
• Récolter et analyser des données statistiques issues de technologies de suivi de l'utilisateur réel (RUM) et définir des indicateurs de performance UX à l’aide d’outils tels que Google Analytics ou Piano ;
• Mettre en place des questionnaires d’utilisabilité (CSUQ, DEEP, UMUX) afin d’évaluer la qualité de l’expérience.

💡 Quelles compétences attendues ? 💡

• Maîtrise des principes fondamentaux de l’UI/UX (Design Thinking, Lean UX, Guerilla UX, etc.) et des méthodes/outils de recherche utilisateur, de test et d’analyses statistiques ;
• Capacité à structurer les parcours et les architectures de l’information ;
• Solide connaissance des principes d’ergonomie, d’accessibilité et d’utilisabilité ;
• Maîtrise des outils de conception et de prototypage (Figma/Figjam) ;
• Exploitation des outils d’IA pour accélérer certaines phases UX (idéation, synthèse d’entretiens, reformulation d’insights, UX writing).

🤝 Quelle équipe ? 🤝

L’intégration se fera au sein de l’équipe Design, rattachée à la direction Product Management de Stormshield. L’équipe, composée de deux personnes, est actuellement basée à Villeneuve‑d’Ascq.

🌟 Les + Stormshield 🌟

• Innovation Time Off
• Primes Vacances, participation et intéressement
• ESOP Airbus
• Congés enfants malades
• Entreprise labellisée Positive Company avec deux étoiles

Découvrir notre politique sociale

⏳ Process de recrutement ⏳

1. Premier échange de courtoisie avec Alaix, recruteuse.
2. Entretien avec Julien, manager de l’équipe PM et UX
3. Échange pratique avec l'équipe UX
4. Un dernier entretien RH avec Cécile.

💖 Les engagements Stormshield 💖

Stormshield s’engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l’âge, le genre, l’invalidité, l’orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.